Nos expertises en community management




Nos expertises en community management

Elaboration de la stratégie

Animation de la communauté


5 étapes essentielles :


  • Etape 1

    Enjeux
    pourquoi ma société doit-elle être présente sur les réseaux sociaux ?

  • Etape 2

    Canaux/supports
    Sur quels réseaux sociaux se positionner ?

  • Etape 3

    Benchmark
    Quelle stratégie est adoptée par mes concurrents ?

  • Etape 4

    Ligne éditoriale
    Quel ciblage ? Comment s’adresser à ma communauté ?

  • Etape 5

    Analyse des KPIs
    Elaboration d’un reporting


Boosts de posts

Pour aller plus loin, nos experts social médias peuvent également vous accompagner afin de booster vos publications sur les réseaux sociaux.

Vous souhaitez générer de l’engagement c’est-à-dire des réactions telles que des commentaires ou encore des partages sur Facebook et/ou Instagram ?
Vous êtes au bon endroit !
Les boosts de publications permettent, moyennant rémunération, comme son nom l’indique, de booster c’est-à-dire de valoriser auprès d’une audience plus large vos posts.

Le public cible peut-être définit en fonction de critères démographiques (sexe et âge), géographiques et de centres d’intérêts. En parallèle, il faut indiquer la durée de la publication ainsi que le montant souhaité.

Pour aller encore plus loin sur Facebook et/ou Instagram, vous pourriez accompagner ces dispositifs de campagnes publicitaires.

FACEBOOK ADS

INSTAGRAM ADS

Ainsi, que vous souhaitiez générer de l’engagement via la mise en place de boosts de posts ou encore accroître votre chiffre d’affaires, collecter des leads… avec des campagnes publicitaires, nos experts social médias sont dotés d’une expertise 360° leur permettant de vous accompagner dans votre stratégie et atteindre vos objectifs.
Eryl Colin
Social Media Consultant

Vous souhaitez vous former au community management ?


Nos experts sont à votre disposition




Pourquoi choisir l’agence AdPremier pour votre community management ?


Agence certifiée Facebook Blueprint

Un community manager dédié

95% de clients satisfaits


Quel prix pour une prestation en social media ?


A partir de 460€/mois
Stratégie social média OFFERTE
OFFRE ROOKIE

460€/mois

4 posts/mois
10€ de boost de post/semaine
100€ de campagne de recrutement
Ciblage Ads générique
1 reporting mensuel

OFFRE CHALLENGER

630€/mois

8 posts/mois
10€ de boost de post/semaine
100€ de campagne de recrutement
Ciblage Ads générique
1 reporting mensuel

OFFRE INFLUENCEUR

1 160€/mois

16 posts/mois
10€ de boost de post/semaine
200€ de campagne de recrutement
Ciblage Ads générique
1 reporting mensuel


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Pour compléter votre stratégie sur les médias sociaux, AdPremier peut également vous accompagner dans vos stratégies :

SEA | SEO | Social Ads | E-commerce

Exemple de sucess story en matière de community management

Success Story : Un e-commerçant devenu une Love Brand

Situation de départ
Situé à L’Union près de Toulouse, Technidog est un e-commerçant de produits pour chien et chat (alimentation, santé, accessoires, électronique, etc) composé d'une petite équipe de passionnés des animaux. Né en 2008 d’une collaboration entre vétérinaires, le site est aujourd’hui une référence en matière de vente de produits pour animaux de compagnie sur internet. Leur objectif ? Offrir un grand choix de produits de qualité au meilleur prix, ainsi que la satisfaction de leurs clients et de leurs animaux. Maintenant bien implanté sur le marché français, ils souhaitent développer leur notoriété ainsi que leur image de marque.

Solution
  • Création d'une stratégie social media ainsi qu'une ligne éditoriale Facebook et Instagram afin d'animer les deux communautés

  • Définition du budget dédié aux publications sponsorisées

  • Mise en place de différents ciblages thématiques par intérêts

  • Création d'un Jeu Concours durant la période de Noël

Résultats
Dès le premier mois après lancement de la prestation en novembre dernier, le nombre de réactions positives sur les publications n'a cessé d'augmenter. Le nombre de commentaires et de témoignages laissés par les abonnés a été multiplié par 10 ! Technidog a aujourd’hui une identité et des valeurs bien précises qui les démarquent entièrement de ses concurrents.

Chiffres clés
  • 42 publications publiées

  • + de 28 000 personnes touchées

  • + de 4 500 réactions aux publications

  • + de 120 participations au Jeu Concours


Les questions fréquentes sur le community management :

Qu’est-ce que le community management ?
On entend par community management la gestion des réseaux sociaux par un ou plusieurs community manager(s) > En savoir plus
Pour quelles raisons faire appel à une agence pour gérer son community management ?
Vous pouvez décider de gérer votre community management en interne ou de faire appel à une agence externe. La seconde option vous permettra notamment un gain de temps non négligeable tout en bénéficiant du savoir faire de professionnels.
Comment communiquer efficacement sur les réseaux sociaux ?
Utiliser les réseaux sociaux c'est bien mais les gérer adopter une stratégie efficace sur les réseaux sociaux c'est mieux ! Au préalable, il est indispensable de définir un plan d'actions social media : vos cibles, vos contenus...
Comment gérer les commentaires négatifs postés sur les réseaux sociaux ?
La gestion des commentaires négatifs sur les réseaux sociaux est un travail de longue haleine à ne pas négliger. L'idée première est de bien comprendre l'insatisfaction client, d'autant plus que cela pourrait vous permettre de vous améliorer.

Demande de devis ou d'informations

  • 1681, route des Dolines
    imm HB3 - Les Taissounières
    06560 Sophia Antipolis

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