Formation Stress, émotion et communication
Dans un environnement professionnel de plus en plus exigeant, chacun est confronté à des situations de pression, des émotions parfois difficiles et des interactions complexes.
Cette formation vous permet de mieux comprendre votre fonctionnement et d’acquérir des outils concrets pour gérer votre stress, réguler vos émotions et améliorer durablement la communication et la qualité de vos relations au travail.
Objectif : gagner en sérénité, en efficacité et en qualité de communication dans votre quotidien professionnel.
Jusqu’à 100%
Pris en charge par votre OPCO/FAF/Pôle Emploi
9.1/10
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OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Comprendre son fonctionnement face au stress et mieux le gérer stress au quotidien
- Identifier et réguler ses émotions de manière constructive
- Développer une communication plus claire, assertive et efficace
- Améliorer la qualité de ses relations professionnelles
- Prévenir et mieux gérer les situations de tension ou de conflit
Programme de formation
Module 1 – COMPRENDRE ET MIEUX GÉRER SON STRESS
- Définir le stress aigu et le stress chronique
- Comprendre l’impact du stress sur le corps (court, moyen et long terme)
- Identifier le rôle des émotions dans le fonctionnement du stress
- Comprendre les mécanismes du stress professionnel et les risques de burn-out
- S’appuyer sur des outils pédagogiques (ex : métaphore de la balançoire)
- Identifier les facteurs de stress actuels dans son environnement professionnel
- Comprendre les “drivers” ou messages contraignants (test, analyse, pistes d’action)
- Identifier les pièges liés à l’estime de soi
- Comprendre le lien entre stress et confiance en soi
- Identifier l’impact de la peur de l’échec
- Développer un rapport plus constructif à l’échec et à la réussite
- Renforcer sa confiance en soi
- Identification de ses ressources
- Développement de ses capacités
- Transformer ses objectifs de performance en objectifs de processus
- Utiliser la méthode SMART pour clarifier et sécuriser ses objectifs
- Apprendre à faire du stress aigu un allié dans les situations de déf
Module 2 – COMPRENDRE ET RÉGULER SES ÉMOTIONS
- Définir ce qu’est une émotion
- Comprendre le fonctionnement émotionnel (neurosciences)
- Utiliser des outils comme la roue des émotions
- Comprendre le vase des tensions émotionnelles
- Déconstruire certaines croyances (rationnel ou émotionnel)
- Identifier les difficultés liées à la gestion des émotions
- Comprendre les rôles des émotions fondamentales : joie, colère, peur, tristesse
- Comprendre les messages portés par les émotions
- Comprendre le rôle des pensées et des croyances
- Utiliser le corps comme levier de régulation
- S’appuyer sur la Communication Non Violente : lien émotions / besoins développement de l’auto-empathie
- Renforcer son estime de soi
- Définir l’intelligence émotionnelle
- Comprendre l’impact des émotions sur ses comportements
- Développer sa capacité à réguler ses émotions
- Améliorer sa communication émotionnelle
- Utiliser ses émotions pour améliorer ses relations et la coopération
Module 3 – AMÉLIORER SA COMMUNICATION AU TRAVAIL (ASSERTIVITÉ & CNV)
- Comprendre les bases de la communication
- Définir la communication assertive et ses enjeux
- Identifier les différents styles de communication
- Comprendre les principes de la Communication Non Violente (CNV)
- Découvrir l’approche de Marshall Rosenberg
- Maîtriser la communication non verbale
- Comprendre les dimensions verbales, para-verbales et non verbales
- Identifier les composantes de la communication
- Comprendre le rôle des neurones miroirs
- Développer son écoute active
- Comprendre la posture d’écoute
- Identifier les pièges de la communication
- Utiliser les outils clés : questionnement, reformulation, synchronisation
- Maîtriser la Communication Non Violente (CNV)
- Développer la conscience de soi
- Utiliser la méthode OSBD
- Comprendre les mécanismes du conflit (agressivité, étapes, escalade)
- Identifier les dynamiques relationnelles (rapports de force, domination)
- Sortir des schémas inefficaces : triangle de Karpman, écoute non empathique
- Développer son intelligence relationnelle : place des émotions, impact des pensées, stratégies de régulation
- Comprendre les besoins dans les conflits (CNV)
- Développer l’empathie et l’auto-empathie
- Apprendre à dire non de manière constructive, faire des choix relationnels conscients, améliorer durablement ses relations professionnelle
TARIFS ET DURÉE
TARIFS :
A partir de 2100€.
Nous vous proposons également un mix entre visioconférences et cas pratique sur mesure, en fonction de vos besoins.
DURÉE :
A partir de 14h.
Durée estimative en fonction du profil, du niveau et des attentes de chaque participant.
FINANCEMENT
Besoin d’aide ? Nous vous conseillons et vous accompagnons dans vos démarches de financements de formation.
Nous savons que votre temps est précieux. C'est pourquoi, chez AdPremier nous pouvons déposer pour vous la demande de financement.
Découvrez les dispositifs de financement auxquels vous pouvez prétendre et financez facilement votre formation :
OPCO
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POLE EMPLOI
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Modalités
Prérequis
- Disposez d’un ordinateur avec une connexion internet
Notre commercial procède à un entretien téléphonique pour déterminer votre niveau :
-
- Si niveau débutant, aucun prérequis
- Si niveau avancé, disposer déjà de connaissances sur ce sujet
Profils des apprenants
Chef d’entreprise, salarié d’entreprise et/ou auto-entrepreneur.
Admission
Un entretien de vente et une étude préalable individuelle sont réalisés avant tout démarrage de formation, pour permettre au client d'exposer sa problématique, ses besoins et ses objectifs professionnels. Durant l'entretien de vente réalisé par téléphone, le commercial vérifie oralement le niveau de connaissances de(s) l'apprenant(s). Un entretien complémentaire avec le formateur peut également être proposé pour cibler et répondre aux besoins et attentes plus spécifiques.
Accessibilité et accueil des personnes en situation de handicap
Pour toutes nos formations, nous réalisons des études préalables à la formation pour adapter les modalités pédagogiques et l’animation de la formation en fonction de la situation de handicap annoncée. De plus, en fonction des demandes, nous mettrons tout en œuvre pour nous tourner vers les partenaires spécialisés.
Pour toute interrogation concernant nos conditions d'accès aux personnes en situation de handicap (adaptation des moyens de la prestation...), veuillez contacter l’une de nos référentes handicap : Aurore PANTINI > [email protected] ou Mélanie BOURDALE > [email protected] ou Aurélie BENHABREUCHE [email protected]
Dates et Délais d’accès
Les dates des formations sont ouvertes tout au long de l'année sur demande.
Les inscriptions sont ouvertes jusqu'à 3 semaines avant le démarrage de la formation.
Moyens pédagogiques et techniques
- Support de cours,
- Formation à distance,
- Groupe de 4/5 personnes maximum pour plus de réactivité,
- Assistance pendant 1 mois suivant la formation.
Dispositifs de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation
- Quiz en cours de formation,
- Exercices de mise en application,
- Examen final (obtenir une note supérieure ou égale à 7/10 pour valider les acquis de la formation)
- Evaluation à chaud,
- Evaluation à froid,
- Obtenir à minima 1 point d'écart entre votre auto-évaluation avant vs après la formation,
- Accompagnement individualisé et personnalisé, en fonction de votre niveau, tout au long de la formation.
TÉMOIGNAGES
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Formations sur-mesure
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Formations financées jusqu’à 100%
Votre formation peut être financée par votre OPCO, FAF ou Pôle Emploi. Chez AdPremier nous déposons pour vous la demande de financement si vous le souhaitez !
Accompagnement post-formation
Après votre formation, nos formateurs resteront disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner.
Intervenants experts dans leur domaine
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FORMATEURS
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FAQ
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Comment financer ma formation IA générative ?
Notre formation IA générative peut être financée par différents organismes en fonction de votre statut : OPCO, FAF ou Pôle Emploi. Si vous êtes salarié, notre formation peut être prise en charge par votre OPCO. Les indépendants peuvent faire appel aux FAF (Fonds d'Assurance Formation). Et les demandeurs d'emploi peuvent obtenir un financement via Pôle Emploi. Chez AdPremier, nous accompagnons nos clients dans toutes les démarches ! Nous pouvons même déposer pour vous la demande de financement.
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